Os chamados de Manutenção Corretiva são aqueles que necessitam de alguma intervenção necessária para efetuar reparos em instalações após a acorrência de algum evento anormal ao funcionamento.
Todos os chamados corretivos serão atendidos no horário comercial ou eventualmente em horários estabelecidos em Contrato.
Todo e qualquer reparo que necessite de substituíção de peças será executado dentro dos prazos estabelecidos em contrato.
Qualquer chamado avulso somente será executado após aprovação de orçamento.
Nas Manutenções em que o Cliente efetuar as compras de materiais com Fornecedores diversos, a garantia fornecida será limitada a mão de obra.